Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen :-)

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.

• Bij een maatruiling neem contact met ons op via: info@pehmea.nl en u hoeft slechts eenmaal verzendkosten te betalen. U ontvangt van ons een eenmalig te gebruiken kortingscode voor GRATIS verzending.
• Wij vergoeden 100% van uw productaankoop (verzendkosten niet inbegrepen) als het product inclusief de verpakking ongebruikt en in nieuwstaat geretourneerd wordt.
• Indien product niet meer als nieuw te verkopen is brengen wij 50% in mindering op het aankoopbedrag).